在龍母鎮閑逛,偶遇小學同學,兩人便聊了幾句。
“目前在做什么工作?”
“在東莞做化妝品生意?!?/p>
“怎么樣,好做嗎?”
“還行?!?/p>
經過簡單的溝通后,鄧偉平便與同學約好,年后到了東莞去看看。
正月初九,鄧偉平便到了東莞,他跟同學同吃同住同勞動,很快,便了解了同學所經營化妝品的品牌、渠道、代理廠家等相關情況。
幾天下來,鄧偉平敏銳地意識到,這個生意大有可為。具體說來,有三“大”。
大:人口基數大。
雖然東莞的本地人口只有150萬,但2004年時,東莞人口已經突破1300萬,其中藍領白領人口約有1000萬,而這些白領藍領就是主要的消費群體;
第二大,市場空間大。
當時同學代理的很多品牌是直接從廣州拿貨,然后直接供貨給醫藥公司和虎門、石龍、樟木頭3個批發市場,不僅渠道單一,且還有很多空白市場可供開發;
第三大,個人信心大。
鄧偉平決定做的時候,心里已經有了對策,他決定——做終端市場。
原本一次閑逛時的偶遇,原本一次平常的交流,但卻仿佛化腐朽為神奇,成了鄧偉平第二次事業的起點。
一番溝通后,同學同意讓他在東莞做未開發區域的空白市場,鄧偉平也說出執行時候一些想法。
說干就干,他在東莞步步高租了個單身公寓,緊接著回廣州把所有的家電家私搬到東莞的公寓。工欲善其事必先利其器,為了節省時間,提升效率,他買來一輛便攜式二手電動車,忙碌的“電動車上”的日子便開始了。
早上8點左右出門,晚上10點左右回來,一周7天無休,平均每天騎行100公里左右。
這看似一組很尋常的數據背后卻充斥著巨大的挑戰,除了個人差異外,2003年的東莞發生了兩件大事,一是全國性的SARS病毒正在東莞肆虐,大家都在忙著“喝板藍根”預防病毒,并保持適當社交距離;二是東莞當年如基建狂魔般推進城市建設,兩條交通要道“莞長路、莞樟路”都在大修和擴建,漫天塵土飛揚,遮天蔽日。每天晚上頂著厚厚一層塵土回家,回家件事就是給自己來一次全面大清洗,愛人調侃他說:“白天出去是人,晚上回來是鬼?!?/p>
推銷的過程中,鄧偉平發現,當時東莞的化妝品市場,“客家人做雪緣美,湖北人做依斯卡,江西人做雨佳”,這三家占據了整個市場份額的90%以上。大家都在經營自己特定的品牌,新品牌的進入不說難如登天,但也絕非易事。好在鄧偉平跟三分天下有其一的做雪緣美的客家人有著天然的“客家話”的親近,交流起來,信任度被拉進不少。
鄧偉平觀察到,除了大型連鎖店的老板需要專門約見,一般店面的老板平時都在店里,鄧偉平見面以后先是通過各種話題破冰,然后觀察老板的狀態并適時提出他的想法。
為了提升談判的成功率,鄧偉平采取了三種靈活的營銷手段:現結35折——當場鋪貨當場收錢;月結45折——每月結算一次;批結45折——第二次補貨時將批貨款結掉。
營銷學中有一個的理論——931法則,就是9個陌拜客戶而里面有3個意向客戶,3個意向客戶可以終成交1個客戶。為了多成交,只要夠勤奮,多陌拜,就有希望。鄧偉平每談10家左右會成功1家,一個月時間內,一共成功地談下了10余家終端店面。
功夫不負有心人,一個月下來,他的利潤有3萬元左右,這將他的兩位同學每月合計2萬左右的收入甩在了后面。
為了快速復制他一個月積累的經驗以快速開發和占領市場,他開始組建團隊,成功將自己從一個一線推銷者變成了一個幕后管理者。他在人才市場招人,只要“善于表達,有銷售經驗”,都可能成為鄧偉平團隊的一員。
鄧偉平以較高的價格終端鋪貨,打開該品牌的市場知名度,知名度的提升,促使更多的代理商走進批發市場詢價、拿貨,這原本是一個“廠家、品牌方、一級代理商、中間批發商、終端商”多贏的局面,不料想三個月后,同學拿下了三九膚螨靈(簡稱祛痘霜)同類產品的代理權,但鄧偉平卻被告知,這個產品不在他的鋪貨范圍之列。
化妝品的市場一旦打開,每增加一個品類,就意味著多一份銷售業績,同學的反應一時間讓鄧偉平有些難以接受。
但又如何?
賭博場上無父子,利益面前無遠近,選擇無分對錯,每個人都有自己的考慮。不論是出于什么原因,鄧偉平都在短暫的不平之后報以理解,畢竟,這點意外的挫折比起之前的經歷,如螢火之于陽光,露水之于大海,何況,這三個月以來,他也在不斷思考如何跟廠家取得聯系,如何直接從源頭拿貨等種種問題,正如1914年“薩拉熱窩事件”成為一戰的導火索一樣,同學的反應讓他堅定邁上了尋找源頭廠家的發展之路。
就這樣,他代理的產品品牌逐步增多,從珠海的貝資到香川秀吉……他的團隊天擴大,從初的一兩個到四五個……到了5月份,他的愛人辭職成了這支隊伍中不可或缺的一員,負責具體的管理和執行。年底團隊聚餐的時候,桌子上總共坐了12人,累積代理的品牌七八個。
(這里代理品牌時的過程,可以再詳細一些)
這一年,經過總體核算,鄧偉平有25萬余的凈利潤,作為對自己的獎勵,他購買了一輛時價13.5萬的奇瑞小汽車。
作為二次創業所迎來的這個片段性的結果,鄧偉平心里五味雜陳,有高興,畢竟他在一條未知的路上跌跌撞撞得爬了起來;有失落,尤其是回想過往的從高峰跌入低谷的經歷,他不禁陷入沉思;有遺憾,如果過去能做得更好一些……但更有不甘,曾經滄海難為水,從大風大浪中走過來的鄧偉平還有更高的目標要實現,他心里隱隱有一個聲音:鄧偉平,你就這樣了嗎?你敢不敢優于過去的自己?
年底的時候,他帶著愛人去了三亞過年。
三亞古稱崖州,地處海南島的南端,直臨南海,是具有熱帶海濱風景特色的國際旅游城市,被稱為“東方夏威夷”。
選擇去三亞,除了度假和放松,還有更深刻的一個原因:他需要給給自己一個總結,過去一年做對了什么?做錯了什么?尤其是在過去一年化妝品生意的經營中,有很多問題困擾著他,這些問題如芒在背,如鯁在喉,這些問題不解決,化妝品的生意看不到希望,即便想維持現有的成果都難上加難。
他亟需解決這些問題,至少要想明白這些問題。
每個人在面臨問題時都有自己的處理慣性,鄧偉平一直以來的慣性便是,遠離塵世的喧囂,排除外界的干擾,將自己置身于一個相對獨立的封閉環境中,真正安靜下來,深度思考整件事情的來龍去脈并找到答案。做門診生意時,他很多問題便是這么解決的。這種慣性伴隨著他創業旅程的始終,熟悉他的朋友都知道,一旦他的電話打不通或者處于關機狀態,不會再打第二遍,在大家心里,他習慣性的“失聯”,是在冷靜的思考。
這種慣性從何而起?我們可以從鄧偉平小時候的成長歷程中看到蛛絲馬跡,作為孩子王的鄧偉平,經常要帶領一群娃娃們做事情,這需要獨自面對,還要應付大人、老師各種問題……鄧偉平是整個家族中一個做生意的人,除了模仿同行,汲取經驗外,很多新問題無可借鑒,很多新想法率先實踐,這都需要他自己做決定……