企業(yè)文化的梳理、診斷、優(yōu)化、落地和提升五步走戰(zhàn)略
企業(yè)文化落地是一個長期的、系統(tǒng)的過程,也是一個“從理論到執(zhí)行,從執(zhí)行到反饋,從反饋到優(yōu)化,從優(yōu)化到提升”的動態(tài)的過程,在西安工業(yè)服務(wù)處企業(yè)文化的診斷、梳理、優(yōu)化、落地和提升的過程中,公司將運用獨創(chuàng)的“三七理論”,分五步走戰(zhàn)略開展工作。
一、五步走戰(zhàn)略之步——企業(yè)文化梳理
采用方法:三七理論之七步梳理法
01)研——研究資料,包括但不限于企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)故事、愿景使命價值觀、企業(yè)家性格等;
02)審——做一份前期企業(yè)文化審計報告;
03)問——與企業(yè)負(fù)責(zé)人、核心管理層進行一對一溝通,明確企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法、愿景、目標(biāo)及建議;
04)調(diào)——向高層、中層、基層管理者和基層員工分發(fā)調(diào)查問卷;
05)訪——以問卷為基礎(chǔ)依據(jù),通過深入的訪談,收集前期基礎(chǔ)資料;
06)提——將企業(yè)核心管理集中起來,進行當(dāng)下企業(yè)文化引導(dǎo)和提煉;
07)模——整理出前期基礎(chǔ)的企業(yè)文化模型。
二、五步走戰(zhàn)略之第二步——企業(yè)文化診斷
在進行系統(tǒng)的企業(yè)文化梳理后,公司將運用獨創(chuàng)的七點診斷法,對現(xiàn)行企業(yè)文化進行系統(tǒng)診斷,以找到問題的根源,為接下來的工作夯實基礎(chǔ)、指明方向。
采用方法:三七理論之七點診斷法
01)特殊點——企業(yè)環(huán)境的特殊點;
02)成功點——管理經(jīng)驗的成功點;
03)閃光點——優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點;
04)矛盾點——企業(yè)發(fā)展過程的主要矛盾點;
05)獨特點——行為方式和工作作風(fēng)的獨特點;
06)共識點——員工心理期望的共識點;
07)目標(biāo)點——企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)點。
三、五步走戰(zhàn)略之第三步——企業(yè)文化優(yōu)化
1)根據(jù)前期的梳理及診斷,形成基礎(chǔ)的結(jié)論,做出基礎(chǔ)的總結(jié),拿出優(yōu)化的方案;
2)將結(jié)論、總結(jié)和方案與核心領(lǐng)導(dǎo)進行探討;
3)確定終優(yōu)化方案;
4)小范圍試水,查缺補漏;
5)形成基礎(chǔ)的企業(yè)文化文本;
四、五步走戰(zhàn)略之第四步——企業(yè)文化落地
所采用方法:三七理論之七步落地法
01)梳理診斷,理清思路,為企業(yè)文化落地定標(biāo)導(dǎo)航
02)因地制宜,實事求是,提出企業(yè)文化落地的實施方案
03)透析文化,跨越誤區(qū),為企業(yè)文化落地筑牢基礎(chǔ)
04)明道造勢,滲透固定,為企業(yè)文化落地凝心聚力
05)融入企業(yè),對接管理,為企業(yè)文化落地提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
06)融合優(yōu)勢,精神感召,使企業(yè)文化落地內(nèi)化于心
07)修章制典,規(guī)范行為,為企業(yè)文化落地提供制度保證
企業(yè)文化宣講是企業(yè)文化落地的重要組成部分,宣講的流程為:
宣講前全面診斷及充分造勢:
01)成立由雙方共同組成的企業(yè)文化宣講委員會,舉辦企業(yè)文化宣講儀式;
02)落實好企業(yè)中高層管理、組長等帶頭的企業(yè)文化宣講責(zé)任人制度;
03)宣講前兩周召開各個部門小組會議,明確宣講活動的主題;
04)制作好相關(guān)物料,為企業(yè)宣講活動做好充分準(zhǔn)備。
宣講時深入訪談及同步宣傳:
05)宣講時參觀企業(yè)展廳,播放企業(yè)宣傳片(故事片)
06)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)普及企業(yè)基本價值理念,分享 2-3 個正面的、有代表性的、體現(xiàn)公司獨特文化的故事;
07)進行企業(yè)文化培訓(xùn)主題演講;
08)相關(guān)企業(yè)宣講活動同步登陸企業(yè)官網(wǎng)、公眾號、百家號、微博、今日頭條等企業(yè)自媒體。
宣講后積極總結(jié)及成果強化:
09)宣講后要根據(jù)掌握資料積極總結(jié),查缺補漏;
10)通過相關(guān)獎項設(shè)置或活動投票,進一步強化落地效果;
11)制作電子書,把跟企業(yè)故事相關(guān)的好人好事進行刊發(fā),讓具有代表性的企業(yè)故事進一步深入人心;
12)拍攝和剪輯 15s 短視頻并上傳到公司抖音賬號;
13)完善和優(yōu)化相關(guān)管理制度,讓企業(yè)文化的落地進一步常態(tài)化、制度化、流程化,為企業(yè)總體戰(zhàn)略的
實現(xiàn)打下牢固的文化基礎(chǔ)。
五、五步走戰(zhàn)略之第五步——企業(yè)文化提升
在企業(yè)文化提升的過程中,需要做到:01)領(lǐng)導(dǎo)垂范,身體力行,為企業(yè)文化落地提供示范作用;
02)拓展載體,共同承載,使企業(yè)文化落地充滿活力;
03)考核評價,把握脈絡(luò),使企業(yè)文化落地糾偏接地;
04)暢通溝通,水乳交融,使企業(yè)文化落地生根。